Que Hacer Con Tu Celular Viejo Chile

Casi todos tenemos uno guardado: el celular que dejamos de usar y que quedó en un cajón "por si acaso". Hoy en Chile tienes dos caminos para él, y cuál te sirve depende de una sola pregunta que conviene resolver antes de salir de la casa.

Primero: ¿enciende y funciona?

Si el equipo enciende, funciona y no está bloqueado, puede entrar a un programa de recompra o trade-in: lo entregas y recibes algo a cambio (una giftcard, un descuento o un crédito para comprar otro). Todas las tiendas piden que el equipo no tenga deuda ni bloqueo; si no estás seguro del estado del tuyo, revisa cómo consultar el IMEI y la homologación antes de ir.

Si no enciende, no carga, o está inutilizable, casi ningún programa te lo recibe a cambio de algo. La excepción es el trade-in de Xiaomi, que acepta equipos en cualquier condición, incluso apagados; el valor lo define su evaluación y para un equipo muerto puede ser bajo o cero. Fuera de ese caso, el camino es el reciclaje: lo entregas gratis para que recuperen los materiales, y no recibes dinero.

Antes de entregarlo: borra tus datos

Esto va sí o sí, y no es solo por privacidad. Si entregas el equipo con tu cuenta activa, queda bloqueado por el candado antirrobo (Protección de Restablecimiento en Android, Bloqueo de Activación en iPhone) y no le sirve a la siguiente persona. Un restablecimiento de fábrica a secas no basta: hay que quitar la cuenta primero.

• Android: primero quita tu cuenta de Google (Ajustes, Contraseñas y cuentas, tu cuenta, Quitar), que es el paso que la mayoría se salta, y recién después haz el restablecimiento de fábrica.
• iPhone: cierra sesión de tu cuenta Apple y borra el equipo (Configuración, tu nombre, Cerrar sesión, y luego Borrar este iPhone). Pasos oficiales en el Soporte de Apple.

Hazlo con calma y con el equipo conectado a wifi, para confirmar que la cuenta salió de verdad.

Reciclaje gratis: lo entregas y no recibes nada

Dos operadores tienen puntos de reciclaje electrónico abiertos al público, sin costo y sin que tengas que ser cliente:

• Entel: buzones de reciclaje electrónico en tiendas, para equipos, accesorios y baterías. Reciclaje electrónico Entel.
• WOM: puntos de reciclaje en su red de tiendas, para celulares, tablets, cables y accesorios, de forma gratuita. Sostenibilidad WOM.

En los dos casos entregas y listo: es reciclaje, no recompra.

Recompra y trade-in: lo entregas y recibes algo

Acá el equipo tiene que funcionar. Ninguna de estas páginas publica un monto fijo: todas calculan el valor según el modelo y el estado, en una evaluación. Por eso la tabla no trae cifras; trae qué recibe cada uno, qué te dan y dónde, con el enlace oficial para que cotices tú.

Un aviso sobre la tabla: donde hay simulador (Movistar y Apple), úsalo. Es la única forma de ver una cifra estimada sin que nadie te la invente.

Dónde NO te lo reciben (para que no vayas en balde)

Es tan útil saber dónde sí como dónde no:

• Lider (Walmart) tiene Puntos Limpios, pero reciben papeles, plásticos, metales y vidrios: no reciben celulares ni electrónicos.
• Paris tiene "Tecno Circular", pero según su página es para notebooks y computadores, no para celulares.
• Ripley no tiene un programa de recompra ni de reciclaje de celulares verificable en su sitio.
• Claro tiene "Claro UP", que es devolver un equipo que financiaste con ellos para acceder a otro; no es recompra de cualquier celular usado.

Ir con el celular a cualquiera de estos cuatro esperando dejarlo o venderlo es perder el viaje.

El buscador oficial de puntos

El Ministerio del Medio Ambiente tiene un buscador nacional: puntoslimpios.mma.gob.cl, donde ingresas una dirección y te muestra puntos limpios y puntos verdes cercanos. Un detalle importante: no permite filtrar por tipo de residuo, así que no garantiza que un punto reciba electrónicos. Antes de ir con el celular, conviene llamar al punto y confirmar que lo aceptan.

Por qué esto debería mejorar pronto

Hay una razón para pensar que la lista de "dónde no te lo reciben" se va a acortar. El Decreto 22 del Ministerio del Medio Ambiente, publicado el 7 de mayo de 2026, fija metas de recolección y valorización para pilas y aparatos eléctricos y electrónicos, dentro de la Ley REP (Ley 20.920).

La obligación cae sobre los productores (quienes ponen estos aparatos en el mercado), no sobre ti. Tiene dos años de gracia antes del primer año de cumplimiento y las metas parten en 3%, así que el efecto real se empieza a ver alrededor de 2028. Y hay un detalle que lo conecta con lo de arriba: el decreto obliga a instalar puntos de recolección en las tiendas de más de 400 m², que son justamente varias de las del párrafo anterior. Hoy no te reciben el celular; por esta norma, con el tiempo, deberían.

Y si en vez de reciclar tu equipo viejo lo que estás viendo es reemplazarlo, acá tienes todos los precios de celulares en Chile actualizados.

Programas y enlaces oficiales de esta guía verificados el 24 de septiembre de 2026.