Preguntas frecuentes
Última actualización: 2 de mayo de 2026
¿Los precios que muestran son los precios reales?
Sí. Los sacamos directo de los sitios oficiales de cada carrier y retailer. Pueden existir diferencias pequeñas por el tiempo que pasó entre nuestra última lectura y el momento en que entras al sitio de origen.
Antes de pagar, revisa el precio final en el sitio del carrier. En días de CyberMonday o Black Friday los precios cambian rápido y puede que nuestra última lectura tenga unas horas de retraso.
¿Con qué frecuencia se actualizan los precios?
Nuestros 12 colaboradores pasan por los sitios de cada carrier y retailer varias veces al día. Incluso los domingos. En la página de cada teléfono puedes ver exactamente cuándo fue la última lectura por carrier, así sabes si el dato tiene horas o días de antigüedad.
¿Pin2Pin tiene alguna relación con Entel, Claro, Movistar u otra empresa?
No. Ninguna. No somos parte de ningún grupo de telecomunicaciones ni retail. No recibimos dinero, comisiones ni ningún beneficio de las empresas que aparecen en el sitio. Los mostramos a todos por igual.
¿Ganan comisión cuando compro a través de su sitio?
No. Cuando haces clic en "Ir a comprar", vas directo al sitio oficial del carrier. No somos un afiliado y no recibimos pago por esa derivación.
El sitio puede mostrar publicidad de Google AdSense para cubrir los costos de operación, pero eso no tiene nada que ver con los precios que mostramos.
¿Cómo compro un teléfono a través de Pin2Pin?
Pin2Pin no vende teléfonos. Somos un comparador.
- Busca el teléfono en Pin2Pin
- Compara precios entre carriers
- Haz clic en "Ir a comprar" junto al precio que prefieras
- Completa la compra en el sitio oficial de esa tienda
¿Por qué el mismo teléfono tiene precios tan distintos según el carrier?
Cada tienda fija sus propios precios. Las diferencias suelen venir de cuotas incluidas en el precio, beneficios adicionales (megas, seguros) u ofertas exclusivas de cada canal. Vale la pena revisar qué trae cada oferta además del número.
¿Cubren todos los carriers de Chile?
Cubrimos Entel, Claro, Movistar, WOM, Falabella, Ripley y Paris. Vamos sumando más tiendas.
Encontré un precio incorrecto, ¿cómo lo reporto?
Escríbenos a contacto@pin2pin.cl con el nombre del teléfono y el carrier. Lo revisamos y corregimos.
¿Por qué no aparece el teléfono que busco?
Solo mostramos teléfonos disponibles en al menos un carrier o retailer chileno. Si un modelo no está en ningún sitio oficial, no lo incluimos.
Si crees que falta un modelo que sí está disponible, escríbenos a contacto@pin2pin.cl.
¿Los precios incluyen IVA?
Sí. Todos los precios vienen directamente de los sitios de venta y ya incluyen IVA (19%).