Por qué tu celular está lento y se traba: qué hacer y cuándo ya no se arregla

Un celular lento tiene arreglo en unos casos y en otros no. Primero van los ajustes que se prueban en minutos. Si después de eso sigue trabándose, hay una prueba corta que separa un teléfono con el almacenamiento lleno de uno cuyo chip se frena solo.

Qué revisar primero cuando el celular está lento

Empieza por el espacio. Google dice que un teléfono Android puede dejar de funcionar bien con menos de 10% de espacio libre, o sea con el almacenamiento ocupado sobre el 90%. Apple da otra medida para el iPhone: mantener al menos 1 GB libre. En el iPhone se ve en Configuración, General, Espacio en iPhone. En Android, en Ajustes.

Si estás cerca de ese límite, desinstala las apps que no usas y pasa las fotos y los videos a la nube o al computador.

Después van las apps. Google recomienda cerrar las apps que no estés usando, forzando su detención desde Ajustes. En el iPhone es al revés: Apple dice que forzar el cierre de apps que no lo necesitan puede hacer el equipo más lento, así que cierra una app solo si dejó de responder.

En Android quedan las actualizaciones pendientes, que Google pide revisar en dos lugares: el sistema, en Ajustes, Sistema, Actualización de software, y las apps, en Google Play Store, en Administrar dispositivo y apps.

La misma guía de Google dice que reinicies el teléfono después de cada paso para ver si el problema se fue. Si no responde, mantén presionado el botón de encendido 30 segundos para forzar el reinicio.

Si sigue lento en Android, Google propone el modo seguro, que apaga temporalmente las apps descargadas. Si en modo seguro el problema desaparece, Google sugiere quitar las apps instaladas más recientemente de a una, reiniciando después de cada una.

Para el iPhone, Apple agrega tres causas. El modo Ahorrar batería hace funcionar más lentas algunas funciones. La batería desgastada pierde capacidad y rendimiento máximo con el tiempo. Y la temperatura: un iPhone muy caliente baja su velocidad.

Cómo saber si el problema es el chip

Haz esta prueba con el teléfono ya ordenado: con espacio libre, sin apps pendientes y recién reiniciado. Usa algo que lo exija sin descanso, como un juego o grabar video, y fíjate cómo anda en los primeros minutos y cómo anda un rato después.

Si parte fluido y se va poniendo lento a medida que pasa el tiempo, y además se siente tibio, el sistema le está bajando la velocidad al chip para que no se caliente. Apple lo dice en su página sobre iPhone lento: cuando el equipo se calienta demasiado, es posible que funcione más lento. A ese frenado se le llama throttling.

Cuánto se frena depende del modelo y de cómo saca el calor, y la diferencia entre uno y otro es grande: va de conservar casi todo a perder más de la mitad. Los hábitos para no sumar calor están en por qué se sobrecalienta el celular y cuánto rendimiento pierde cada modelo.

Si el teléfono va lento desde el primer minuto, esta prueba no aplica. Vuelve a la lista de arriba.

Qué modelos sostienen su velocidad

GSMArena mide el rendimiento sostenido de cada teléfono que reseña. Lo hace con pruebas de estrés de CPU y GPU, y reporta qué porcentaje de su velocidad gráfica inicial le queda al final. Con 100% el teléfono no baja su velocidad. Con 50%, le queda la mitad.

En la tabla, el precio es el más bajo al contado de hoy en tiendas de primera mano.

El porcentaje es de cada teléfono contra sí mismo, así que no dice cuál es más rápido: dice cuál se mantiene. Un teléfono que conserva 99% puede seguir siendo más lento que uno que conserva 50%, si el segundo partía mucho más arriba.

Leída así, la tabla deja dos cosas. Cinco de los diecisiete se mantienen en 92% o más. Y once terminan en 67% o menos, o sea perdiendo 33% o más de la velocidad con la que empezaron. El número de la ficha describe el primer minuto; esta columna describe el final de la prueba.

Si el tuyo ya no tiene arreglo

Si hiciste la prueba y el teléfono igual se frena después de un rato, lo que se está frenando es el chip. Las guías por presupuesto muestran el precio por tienda de cada modelo: celulares bajo $300.000 y celulares bajo $500.000. Los precios de hoy en todas las tiendas están en la página de precios.

Cómo lo medimos

• Los porcentajes de la tabla son los de las reseñas de GSMArena leídas en su página, con modelo, fecha y cifra de GPU. Salieron del artículo sobre sobrecalentamiento, que trae las 25 mediciones. Aquí quedan los modelos con cifra de GPU y precio vigente hoy en tiendas de primera mano.
• La columna "Desde" se actualiza con el precio más bajo al contado de tiendas de primera mano, sin tarjeta de la tienda ni plan. Quedan fuera marketplaces y MercadoLibre Tiendas.
• Los consejos para solucionar la lentitud vienen de dos páginas de soporte: Acelerar un dispositivo Android lento, de Google, y Si el iPhone o iPad funciona con lentitud, de Apple. Cada consejo se atribuye a la que lo dice. Apple no menciona actualizaciones ni apps en segundo plano en esa página.
• El iPhone 16 de la tabla se midió en 2024. Cada fila trae la fecha de su reseña porque un teléfono con otro chip o con otra versión del sistema puede rendir distinto.